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中国企业经常面临这样一个情况：企业越来越强调内部人才培养，尤其是管理层和高管位置，希望靠子弟兵来满足企业内部供血，但不少企业里，空降兵还是占据很高的比例。为什么会有这样的情况呢?子弟兵和空降兵到底哪个更好? 子弟兵的优势在于，他们长期为企业服
2013/07/11查看详情
近今年来，这样的雷人事屡见不鲜，大学生一方面诉苦：就业岗位紧缺，就业压力大;而企业老总也面露难色：员工福利待遇不差，公司已经仁至义
2013/07/11查看详情
差不多十年来，我每天工作的第一件事是集中精力工作90分钟，完全不被打断，做前一天晚上我想好的、第二天面临的最重要的工作。90分钟之后，我休息一下。 为了做到这一点，我工作的时候关掉电子邮件，关掉电脑上所有的窗口，把电话转到语音邮箱。 在这90分钟
2013/07/11查看详情
上海虹桥机场借鉴精细管理工程创始人刘先明研创的精细管理工程及六精五细内涵，实施了以五精五细为内容的精细化管理，具体的五精五细是： 一、五精： 1、打造市
2013/07/11查看详情
在大客户营销里面，有6个关键的要素，需要营销人员加以注意： 1、营销人员要明确谁是购买的影响者，即客户企业对于购买的决策者，这些人有哪些特征。 2、要明确自己在营销中的强项。 在销售时，要时刻注意可能存在的问题。一旦发现了问题，首先要标明问题所
2013/07/10查看详情
1）客户行为习惯分析：根据客户购买记录识别客户的价值，主要用于根据价值来对客户进行分类。 2）客户产品意见分析：根据不同的客户对各种产品所提出的各种意见，以及当各种新产品或服务推出时的不同态度来确定客户对新事物的接受程度。
2013/07/10查看详情
客户满意度公式 1、期望值的概念：指人们根据以往的经历、经验或从别处获取的信息而建立的对某一事物的目标状态。 感受值的概念：指实现后的实际状态。 期望值是主观建立的；感受值是客观存在的。 2、期望值的建立过程 逻辑思维模式是指经常的价值判断习惯，
2013/07/10查看详情
企业的根本目标是盈利，给股东以足够的回报。要实现这个目标，好的营销非常重要。企业向市场提供的产品既包括有形产品，也包括服务、形象、品牌等无形产品。只有通过好的营销，在激烈的市场竞争中赢得客户，才能实现企业盈利的目标。 好的营销不仅能使企业在
2013/07/10查看详情
生鲜经营依照其复杂程度、提供给顾客的价值的增值程度，大约可以分为六重境界。 一、菜市场的简单批发与销售 这是最原始的境界，主要发生在菜市场以及那些经营非常原始的超市。在这里商品的卫生及品质很难保证，因为作为单独的经营个体或者是松散型组织的菜
2013/07/10查看详情
对于刚进职场的，要在跟同事沟通的时候，得学会分类。像以下这类人就最不适合深交： 1、交浅言深者 初到公司，可以透过闲谈而与同事沟通，拉近彼此之间的距离。但是有一种人，刚认识你不久，便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的
2013/07/09查看详情
现在的企业，在为员工的薪酬进行支付时，越来越多的看重员工的个人贡献，不仅包括工作业绩和工作能力，还有对待工作的态度和对企业的价值观等。这也说明很多企业在为员工付酬时表现的更加理性。 一、岗位付薪酬 所谓岗位薪酬就是根据企业内岗位的不同制定不
2013/07/09查看详情
唐代著名慧宗禅师喜爱养兰花，有一次远游，叮嘱徒弟们照顾好兰花。可是深夜下起暴雨，兰花遭了殃。徒弟们坐立不安，担心师父训斥。慧宗大师却说：我不是为了生气才种兰花的。 白岩松的经历也许正说明了这个故事的深意：工作的目的是让人生更精彩，因此，对领
2013/07/09查看详情
一旦美联储收缩QE规模，黄金也许会失去支撑，而美债泡沫也会走向破裂。 黄金和债券，两种当下最令人看不明白的投资品种。一个食之无味弃之可惜，另一个如同末日盛宴。 本周，招财猫将投资者对这两大品种的投资纠结，带到了上海的一场活动现场，抛给了华尔街
2013/07/09查看详情
那些成功引入高管的创新公司，它们有何与众不同之处。 1.公司掌舵者理想坚定、战略目标清晰、对公司有绝对的控制权 这样会让他们在引入外来高管的时候，一则不会迷失方向，二则有一致的价值观原则来挑选团队，三则当出现观点冲突的时候，会有绝对的权威来做
2013/07/08查看详情
在工作中，哪些因素能够影响你的满意度、参与度和承诺度？我们这些年来所做的研究全都指向一个答案，而且那个答案也是以下问题的答案：谁是你的直属上司？ 简单说，就是领导人越好，员工就越投入。以我们最近做的一项研究为例，该研究探讨的是一家大型金融服
2013/07/08查看详情
